2 SWK-buggar

Supportfrågor för server och klient (Windows, iPhone, Android, Linux).
Forum rules
För att kunna hjälpa dig med supportfrågor behöver vi så mycket information som möjligt.
Innan du skapar en ny tråd, läs gärna:
viewtopic.php?f=10&t=20
Post Reply
fabz
3 stars
3 stars
Posts: 140
Joined: Fri 19 Aug 2011, 10:23

2 SWK-buggar

Post by fabz » Fri 08 Jun 2012, 07:53

Hej igen!

Har den senaste tiden drabbats av två problem i Switchking:

1) Vid scenariobyte hänger enskilda enheter kvar på sin gamla status (tänds/släcks ej). Framförallt gäller detta lampor som inte släcks vid aktivering av bortaläge - eller som tar väldigt lång tid på sig innan de släcks. En titt i SWK-klienten avslöjar att lampornas status ej heller i ändrats. En manuell synkning fixar inte heller biffen utan lamporna som ej släckts får släckas "manuellt" i SWK-klienten. Detta verkar oftast hända samma enheter när det hädner.

2) Enskilda enheter slås på och sedan bara några sekunder efteråt, trots att reglerna ska förhindra påslag. Påslag sker vid tidpunkten när schemat börjar, men sker alltså trots att reglerna inte är uppfyllda - varpå SWK "snabbt ångrar sig" och slår av enheten igen.

Har senaste versionen av klient och server.

Martin
Administrator
Administrator
Posts: 2655
Joined: Tue 09 Nov 2010, 20:25

Re: 2 SWK-buggar

Post by Martin » Fri 08 Jun 2012, 14:59

fabz wrote:1) Vid scenariobyte hänger enskilda enheter kvar på sin gamla status (tänds/släcks ej).
Låter som en bugg. PMa/maila gärna DB+loggar så får vi se om vi kan återskapa. Nämn isf gärna vilka enheter som oftast berörs.
fabz wrote:2) Enskilda enheter slås på och sedan bara några sekunder efteråt, trots att reglerna ska förhindra påslag.
Har du satt att tändningen ska vara "tvingande" (forced)? Om inte så kanske en DB-kopia kan ge lite input även till detta...
Möjligt att dessa två är sammankopplade.

Om du PM:ar/mailar DB - skriv gärna också vilka plugin du eventuellt använder.
Martin | Switch King

fabz
3 stars
3 stars
Posts: 140
Joined: Fri 19 Aug 2011, 10:23

Re: 2 SWK-buggar

Post by fabz » Sat 09 Jun 2012, 13:18

martin wrote:
Har du satt att tändningen ska vara "tvingande" (forced)? Om inte så kanske en DB-kopia kan ge lite input även till detta...
Yep, har satt alla scheman som "forced", har ärligt talat inte riktigt förstått vad den funktionen är, utan mest kryssat i den på alla scheman i förhoppningen om att det "blir bra". ;-)

Martin
Administrator
Administrator
Posts: 2655
Joined: Tue 09 Nov 2010, 20:25

Re: 2 SWK-buggar

Post by Martin » Sat 09 Jun 2012, 20:39

fabz wrote:Yep, har satt alla scheman som "forced", har ärligt talat inte riktigt förstått vad den funktionen är, utan mest kryssat i den på alla scheman i förhoppningen om att det "blir bra".
Där har vi en del av förklaringen.

Läs mer om "Forced" här:
http://www.switchking.se/sv/faq/42-oevr ... eqqforcedq

Scenarioproblemet hänger dock inte samman med detta...
Martin | Switch King

fabz
3 stars
3 stars
Posts: 140
Joined: Fri 19 Aug 2011, 10:23

Re: 2 SWK-buggar

Post by fabz » Sun 10 Jun 2012, 11:18

OK. Tack för snabbt svar! Skickar databas och loggar i PM till dig, ang fel nr 1.

fabz
3 stars
3 stars
Posts: 140
Joined: Fri 19 Aug 2011, 10:23

Re: 2 SWK-buggar

Post by fabz » Wed 20 Jun 2012, 09:08

För er andra på forumet kan jag meddela att jag fick hjälp av Martin att hitta vad som var fel.

Felet var enkelt: Jag hade helt enkelt lång aomkopplingsfördröjningar (30-45 minuter) på de enheter som dröjde sig kvar vid scenariobyte. När jag plockade bort omkopplingsfördröjningen, försvann också problemet. Käns dock lite ologiskt att omkopplingsfördröjning ska "drabba" scenarion som aktiveras manuellt. Min tanke med omkopplingsfördröjningen var spontant att det bara gäller automatiskt på/av-slag av enheter.

Post Reply

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 18 guests